河南省执业药师协会

一、引言

本隐私协议适用于河南省执业药师协会（以下简称"我们"或"本协会"）提供的AI药学问答服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私协议旨在帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息、如何使用这些信息以及您如何行使您的个人信息权利。本服务主要面向执业药师、药学技术人员及相关从业人员，提供专业的药学知识问答和咨询服务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们提供的AI药学问答服务需要处理您的部分信息才能正常运行。我们收集和使用的个人信息主要包括以下类别：

1. 您直接提供的信息

• 交互内容：您在使用AI药学问答服务时输入的药品咨询、药学问题、症状描述、用药疑问等，其中可能包含个人健康信息。
• 账户信息：如果您注册账户，我们可能会收集您的姓名、执业药师注册号、手机号码、电子邮箱地址、工作单位等专业身份信息。
• 专业信息：您提供的专业资质信息，如执业类别、专业技术职称、从业年限等。
• 联系方式：当您与我们联系时，可能会提供您的姓名、联系方式、通信内容等。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型和版本等。
• 使用日志：服务使用时间、访问页面、查询内容、浏览记录、服务故障信息等。
• 位置信息：您的IP地址对应的粗略地理位置信息。

3. 我们从第三方获取的信息

在法律法规允许的前提下，我们可能会从药品监管部门、医药学术机构等第三方获取您的专业信息，并会确保第三方已获得您的授权或依法有权提供。

4. 我们如何使用您的信息

我们收集的个人信息将用于以下目的：

• 提供服务：处理和回应您的药学咨询，提供专业的AI药学问答服务。
• 专业认证：验证您的执业药师身份，提供个性化的专业服务。
• 服务改进：分析和优化服务性能，训练和优化AI药学模型（在依法进行匿名化处理后）。
• 安全保障：检测、预防和解决欺诈、滥用、安全风险和技术问题。
• 合规要求：遵守适用的法律法规、药品监管要求和行业规范。
• 专业通知：向您发送药学继续教育、学术会议、政策法规更新等专业信息。

特别提醒：本服务提供的药学建议仅供参考，不能替代执业药师的面对面专业判断。如遇紧急医疗情况，请立即就医。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能会使用Cookie、像素标签、本地存储等同类技术来收集和存储信息，以提供更个性化的用户体验，并了解您如何使用我们的服务。大多数浏览器都提供了管理Cookie的功能，您可以根据自己的偏好进行设置。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 基于法律要求：根据法律法规规定、药品监管要求、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求。
• 与服务提供商共享：我们可能会向第三方服务提供商共享必要的个人信息，以帮助我们提供服务。这些服务提供商将仅在履行服务所需范围内处理个人信息，并遵守严格的保密义务。
• 学术研究共享：在依法进行匿名化处理后，我们可能会与医药学术研究机构共享数据，用于药学研究和行业分析。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意；
• 在协会合并、重组或解散等情况下，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的组织继续受本隐私协议的约束。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 基于法律法规、药品监管要求、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们会单独征得您的授权同意，并确保满足法律法规的要求。

2. 存储期限

我们仅在实现本隐私协议所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期限。当您的个人信息超出保留期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

3. 安全措施

我们采取合理可行的安全措施和技术手段保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。包括但不限于：

• SSL加密传输技术确保数据在传输过程中的安全；
• 数据访问权限控制，确保只有授权人员可访问个人信息；
• 定期安全审计和风险评估；
• 员工个人信息保护意识培训；
• 制定内部管理制度和操作规程。

六、您如何行使您的个人信息权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问和复制权

您有权访问、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

2. 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们作出更正或补充。

3. 删除权

在以下情形中，您有权请求我们删除个人信息：

• 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
• 您撤回同意；
• 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

4. 撤回同意权

您有权通过注销账户、调整设备设置等方式，撤回您之前作出的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于您的授权已进行的个人信息处理活动的效力。

5. 注销账户权

您可以按照我们的指引注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

6. 获取个人信息副本权

您有权请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。

7. 响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在收到请求后的15个工作日内作出答复。

七、自动化决策说明

我们的AI药学问答服务涉及自动化决策（通过AI模型自动生成药学建议）。我们会确保自动化决策的透明度和结果的公平性。如果您对我们的自动化决策结果不满意，您可以通过本协议提供的联系方式要求人工复核，或拒绝接受自动化决策结果。

重要提示：本服务的AI生成内容仅供参考，不构成医疗诊断或治疗建议，不能替代执业医师或执业药师的面对面专业判断。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向执业药师和药学专业人员。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

九、本隐私协议如何更新

我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当本隐私协议发生重大变更时，我们会在服务更新时以推送通知、弹窗提示等形式通知您。您可以在本页面查看最新版本的隐私协议。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的隐私协议。

十、如何联系我们

如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：

• 向网信、电信、公安、药品监管及市场监管等监管部门进行投诉或举报；
• 依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。